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注文方法
支払方法
購入のキャンセル
その他

注文方法

メンバーにならないと注文できないのですか？: いいえ。
一度ご登録いただきますと、次回から入力の手間が少なくなりお買物がしやすくなります。
「ご注文確認」メールが届かないのですが・・: ご注文の完了をご確認いただき、メールの受信を実行してもご注文より10分以内にメールが
届かない場合は、お手数ですがお客様の購入の際に入力したメールアドレスをご確認の上、
お問い合わせまでご連絡をお願いいたします。
ご連絡の際には、「お問い合わせ内容」に
●お名前　●注文日時　●注文内容　の明記をお願いいたします。
注文申し込み後に商品の追加、変更や取消はできますか？: ご注文完了後の追加は別注文となります。
注文完了後のご変更・取消は一切出来ません。
ホームページ上では商品の追加・変更はできませんのでお問い合わせまでご連絡をお願いいたします。
ご連絡の際には、「お問い合わせ内容」に
●受注番号　●変更後の注文内容の明記をお願いいたします。
こちらから諸連絡をさせていただきます。
買い物カゴや会員ログインなどがすすみません…: ドレスターではお買い物中の情報や会員ログイン機能の情報を記録するために
「Cookie(クッキー)」という機能を使用しております。
お客様がお買い物カゴに商品を入れるたびに、あるいは会員ログイン＆ログオフをされるたび、
その状況をCookieに書き込んでお客様のパソコン内に記録しております。
もしご使用のブラウザで「Cookieを使用する／書き込む」機能をOFFにされていると、
上記手順が正しく進みませんので、この機能はONの状態で設定をお願いいたします。
注文した商品の内容を確認したいのですが…: 会員の方はこちらの購入履歴より購入状況をご確認いただけます。
注文方法に関するその他のご不明な点については、
画面右上にございます“会員メニュー”よりログインしていただき、
ページ下部に「お客様の注文履歴」からご確認ください。

支払方法

支払方法はどのようになるのでしょうか？: クレジットカードでのお支払いとなります。ご利用回数は一回となります。
支払方法に関するその他のご不明な点については、こちらをご確認ください。

購入のキャンセル

購入後キャンセルはできますか？: ご注文完了後のご注文内容の変更等はお受けできません。
購入後のキャンセルの場合、購入代金はご返金はできません。
じっくりとお品定めの上ご購入下さい。
クーリングオフ制度とは、訪問販売や電話勧誘販売等に適用される制度です。
当店の場合は、お客様ご自身の意思でご購入いただく通信販売のため、
クーリングオフ制度は適用されません。
予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

その他

海外から注文できますか？

申し訳ございません、海外からの注文はお受けできません。

推奨環境を教えて下さい。

●OS
・Windows98SE以上
・MacOS X以上

●ブラウザ
・InternetExplorer6以上
・NetscapeNavigator7.1以上
・safari1.0以上
・Firefox

当ホームページはJavaScriptを使用しています。
お使いのブラウザでJavaScriptが無効になっていると、機能が正確に動作しません。

JavascriptをONにするには、
「インターネットオプション」→「セキュリティ」タブ→「既定のレベル」をクリックしてください。

上記設定を行ってもうまく機能しない場合は、誠に恐れ入りますが、
こちらのお問い合わせページよりご注文内容をお知らせください。

ブラウザでページが正常に表示されない

ブラウザには一度訪れたページの内容を保存しておき、次回以降同じWEBサイトを訪れたときに表示速度を早くするために、その保存されたファイルを表示する機能があります。
ウェブページをご覧いただく際に、このキャッシュの影響により古い情報を表示してしまう場合があります。
また文字化けや表示不正を起こす場合にも、キャッシュの影響によりトラブルが発生している場合があります。
この場合には以下のような対処をとっていただくことで現象が改善されます。

【もう一度ページを読みなおす】

ブラウザの「更新」ボタンを押します。

【PCに蓄積されたキャッシュを削除する】

「インターネットオプション」→「インターネット一時ファイル」の「ファイルの削除」→「OK」をクリック。

以上の作業を行なっていただいても改善されない場合は、お手数ですがこちらからお問い合わせください。